Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

BeeProud est une application qui aide les enfants à gagner en autonomie à travers des tâches quotidiennes, des points, des badges et des récompenses, pensée pour les parents, les éducateurs et les professeurs. Le présent document décrit la façon dont nous traitons les renseignements personnels collectés via notre site www.beeproud.ca et notre application mobile.

Responsable du traitement : BeeProud, contact : contact@beeproud.ca.

2. Données que nous collectons

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour faire fonctionner le service :

Lorsque tu crées un compte

• Prénom et nom (pour personnaliser ton espace).
• Adresse e-mail (identifiant de connexion et contact).
• Mot de passe, stocké uniquement sous forme chiffrée (haché), nous ne connaissons jamais ton mot de passe en clair.
• Ton forfait (ex. « Gratuit ») et ton choix d'inscription à la newsletter.

Si tu utilises « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Facebook »

• Nous recevons de Google ou Facebook ton prénom, ton nom et ton adresse e-mail afin de créer ou retrouver ton compte. Nous ne recevons jamais ton mot de passe de ces services.

Données techniques

• Un cookie de session (sur le site) ou un jeton d'authentification (dans l'application mobile) pour te garder connecté·e.
• La source d'inscription (ex. « Google », « Facebook ») et la date de création du compte.

Si tu nous écris

• L'e-mail et le message que tu nous envoies (par exemple via le formulaire écoles & garderies).

3. Comment nous utilisons ces données

• Créer et gérer ton compte, te garder connecté·e en toute sécurité.
• Te fournir les fonctionnalités de BeeProud et personnaliser ton espace.
• T'envoyer la newsletter uniquement si tu t'y es inscrit·e (tu peux te désinscrire à tout moment).
• Répondre à tes messages et assurer le support.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus.

Nous ne faisons pas de publicité ciblée et nous ne vendons pas tes données.

4. Base légale

Selon le cas, nous traitons tes données sur la base de l'exécution du contrat (te fournir le service que tu as demandé), de ton consentement (newsletter, connexion sociale) et de notre intérêt légitime (sécurité du service).

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons tes renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :

• Google et Facebook, lorsque tu choisis de te connecter via ces services (l'échange se limite à ton identité de base et ton e-mail).
• Notre hébergeur, qui stocke la base de données de façon sécurisée pour notre compte.
• Les autorités, uniquement si la loi nous y oblige.

6. Cookies & session

BeeProud utilise un cookie de session strictement nécessaire pour te garder connecté·e. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de marketing.

7. Conservation des données

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Lorsque tu supprimes ton compte, tes informations sont effacées de notre base de données (voir la section suivante). Certaines données peuvent être conservées de façon limitée si la loi l'exige.

8. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour exercer ces droits, écris-nous à contact@beeproud.ca. Tu peux aussi modifier ton inscription à la newsletter directement depuis ton espace.

9. Supprimer ton compte et tes données

Tu peux supprimer ton compte toi-même, à tout moment, directement depuis ton espace :

• Connecte-toi, ouvre « Mon espace », puis clique sur « Supprimer mon compte » et confirme.

Ce que nous conservons malgré la suppression. Pour des finalités précises et limitées, deux éléments subsistent :

• Une empreinte technique de ton adresse e-mail — une valeur chiffrée à sens unique, qui ne permet ni de te réidentifier ni de te recontacter — afin d'empêcher l'ouverture répétée de comptes dans le seul but de cumuler des périodes d'essai gratuites.
• Tes enregistrements d'abonnement (forfait et dates), conservés pour nos obligations légales et comptables et pour te permettre de retrouver ton abonnement si tu recrées un compte avec la même adresse.

Ces éléments reposent sur notre intérêt légitime (prévention de la fraude, respect de nos obligations) et n'ont aucune finalité publicitaire.

Tu préfères que l'on s'en charge, ou tu n'as plus accès à ton compte ? Écris-nous à support@beeproud.ca en indiquant l'e-mail de ton compte : nous traiterons ta demande sous 30 jours.

🗑️ Voir les instructions de suppression

10. Sécurité

Ton mot de passe est stocké de façon chiffrée (haché) et n'est jamais lisible. Les échanges avec le site se font via une connexion sécurisée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger tes données contre l'accès non autorisé.

11. Enfants

BeeProud est conçu pour aider les enfants, mais les comptes sont créés et gérés par des adultes (parents, éducateurs, professeurs). Nous ne collectons pas sciemment de renseignements directement auprès d'un enfant. Si tu penses qu'un enfant nous a fourni des données sans l'accord d'un adulte responsable, contacte-nous pour que nous les supprimions.

12. Contact

Une question sur cette politique ou sur tes données ? Écris-nous à contact@beeproud.ca. Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.